Mettre à niveau MSCRM 3.0 vers 4.0
Bonjour
Ca fait plusieurs fois que l'on me demande comment mettre à jour une version 3.0 de MSCRM vers 4.0.
J'encourage tout le monde à lire le guide d'installation disponible à cette adresse :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=1ceb5e01-de9f-48c0-8ce2-51633ebf4714
Pour résumer, voilà comment je conseillerai de faire :
- Sauvegarder les bases SQL organisation_MSCRM et organisation_Config à l'aide d'un SQL Management Studio
- Sauvegarder les rapports de Reporting Services
- Exporter les personnalisations dans l'interface Web de la CRM (administration, personnalisations, exporter...)
- Si vous n'avez pas développé de callout pour la version 3.0, pas de problème, sinon je traîterai le sujet dans un autre post, ceux-ci devenant des plugins et la méthode de déploiement change quelque peu.
- Lancer l'installation de MSCRM 4.0 et suivez les étapes, votre 3.0 va migrer en 4.0
Quelques points à savoir :
- MSCRM 4.0 ne s'installe que SQL Server 2005 SP2, donc si vous sur SBS 2003 R1, il faut migrer d'abord en R2 pour bénéficier de SQL Server 2005 Workgroup
- Sur une édition SQL Server 2005 Workgroup, il faut installer un patch au préalable :
- Les types de licences ont changés. Il n'existe plus de version Small Business Edition. Si vous effectuez votre migration dans le cadre de votre Sofware Assurance et que vous aviez des licences SBE, vous pouvez sans surcoût migrer vers des licences Workgroup ou Professionnal. La contrainte en Workgroup est que la CRM est limitée à 5 utilisateurs mais est moins chère que la version pro. Les fonctionnalités sont les mêmes. La différence se fera sentir au moment de payer le renouvellement de la Software Assurance.
- Lors de l'install attention à bien choisir la devise que vous voulez utiliser de base car celle-ci n'est plus modifiable ensuite. En revanche vous pourrez en ajouter autant que vous voulez ensuite.
- Ajout du 07 mai : il faut installer au préalable pour les versions Workgroup de SQL Server 2005 ce hotfix pour la création de rôles : http://support.microsoft.com/kb/935922
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